Veren kap

Wij raden een overgangsperiode van een week aan, waarbij je de oude brokjes geleidelijk vervangt door de nieuwe.

Het abonnement maakt het u gemakkelijker. Het betekent dat u automatisch uw brokken of natvoer ontvangt wanneer u maar wilt, waar u maar wilt. Ons abonnement is 100% flexibel en aanpasbaar: u kunt het product, de hoeveelheid en de frequentie kiezen. Het is ook voordelig, want als u een abonnement neemt, krijgt u 10% korting op al uw bestellingen!

U kunt de frequentie van uw abonnement rechtstreeks in uw account wijzigen.

De leveringsfrequentie is volledig aanpasbaar tot maximaal elke 5 maanden. Voor meer informatie nodigen kunt u per e-mail contact opnemen met onze klantenservice: abonnement@ultrapremiumdirect.com.

Ja, hiervoor kun je per e-mail contact opnemen met onze afdeling abonnement via abonnement@ultrapremiumdirect.com, met vermelding van de referentie van het product dat je wilt toevoegen/wijzigen/verwijderen. Wijzigingen zijn mogelijk tot 3 dagen voor verzending.

Bepaalde producten waarvoor "flash-aanbiedingen" gelden (zie hieronder), kunnen via de rubriek "flash-aanbiedingen" geheel zelfstandig aan uw volgende bestelling worden toegevoegd.

Ultra Premium Direct biedt u gratis verzendkosten vanaf 64 euro aankoop. U kunt bijvoorbeeld 2 zakken van 12 kg of 7 kg (of meer) met verschillende artikelen kopen of uw bestellingen te groeperen met uw vrienden, familieleden of uw buren. Dankzij het ritssluitingssysteem blijven de producten tot 12 maanden vers. Afhankelijk van het jaarlijkse verbruik van uw hond kunt u dus meerdere zakken op voorraad hebben.

Bestellingen vóór 13.00 uur wordt dezelfde dag verzonden. Daarna vindt verzending de volgende werkdag plaats (maandag voor bestellingen vanaf vrijdag na 13.00 uur).

U kunt contact met ons opnemen:

• Per e-mail: contact@ultrapremiumdirect.com
• Telefonisch: +32 26 20 02 73 (maandag t/m vrijdag van 9.00 tot 18.00 uur)
• Via ons online contactformulier

Vanwege logistieke aanpassingen zijn onze verwerkingstijden en levertijden momenteel langer dan normaal. Onze teams zetten zich volledig in om alle bestellingen zo snel mogelijk te verzenden en u de best mogelijke ervaring voor uw metgezellen te garanderen.
Wij danken u voor uw geduld en uw begrip.