De vennootschap Natura Plus Ultra Pet Food – Vereenvoudigde Naamloze Vennootschap – met maatschappelijke zetel te Agropole 3, Chemin du Saylat CS 30009, 47901 AGEN CEDEX 9, FRANKRIJK, ingeschreven in het Handels- en Vennootschapsregister (RCS) van Agen onder het nummer 799071253 (hierna aangeduid als de "Vennootschap"), biedt informatiediensten, advies, beheer van gebruikerscommunities, bestellingen en leveringen van voeding voor gezelschapsdieren aan in België via de website https://www.ultrapremiumdirect.be/.
De Vennootschap is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens. Dit beleid (het "Beleid") is opgesteld in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU) 2016/679 (AVG/GDPR), de Belgische wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens, en de Richtlijn 2002/58 "e-Privacy".
Vereiste leeftijd: De Diensten zijn bedoeld voor meerderjarigen. De Vennootschap verzamelt niet bewust gegevens van minderjarigen jonger dan 16 jaar (de wettelijke leeftijdsgrens voor digitale toestemming in België conform art. 7 van de wet van 30 juli 2018) zonder de voorafgaande toestemming van de houders van het ouderlijk gezag.
Uw persoonsgegevens worden gebruikt voor de uitvoering van de overeenkomst of voor precontractuele maatregelen:
Deze verwerkingen vinden enkel plaats na uw expliciete goedkeuring:
U kunt uw toestemming op elk moment intrekken via de uitschrijflink of via dpo@ultrapremiumdirect.com.
De verwerkte gegevens zijn afkomstig:
Uw gegevens kunnen worden doorgegeven aan de volgende ontvangers:
Gegevens worden bewaard voor de duur die nodig is voor de doeleinden, vermeerderd met de wettelijke verjaringstermijnen.
| Categorie gegevens | Bewaartermijn |
|---|---|
| Actief klantaccount | Duur van de contractuele relatie |
| Inactief account | 3 jaar vanaf het laatste contact |
| Commerciële prospectie | 3 jaar vanaf het laatste contact of intrekken toestemming |
| Cookies | Maximaal 13 maanden |
| Facturatie / Boekhouding | 10 jaar (Belgische wettelijke verplichting) |
| Geschillen | Tot het uitputten van alle rechtsmiddelen |
De Vennootschap implementeert technische en organisatorische maatregelen (SSL/HTTPS-encryptie, toegangscontrole, firewalls) om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang of verlies. Onze onderaannemers zijn contractueel gebonden aan gelijkwaardige beveiligingsverplichtingen.
In het geval van gegevensoverdracht buiten de Europese Economische Ruimte (EER), ziet de Vennootschap erop toe dat het ontvangende land beschikt over een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie of, bij gebreke daarvan, dat de overdracht wordt geregeld door Standaardcontractbepalingen (SCC's) die een passend beschermingsniveau garanderen.
Conform de AVG beschikt u over de volgende rechten: Inzage, Rectificatie, Wissing ("recht op vergetelheid"), Beperking, Overdraagbaarheid en Bezwaar. U heeft ook het recht om richtlijnen vast te leggen over wat er na uw overlijden met uw gegevens moet gebeuren.
Neem contact op met onze Functionaris voor Gegevensbescherming (DPO):
U ontvangt binnen één maand antwoord (verlengbaar tot drie maanden bij complexiteit). Ter bescherming van uw privacy kan een identiteitsbewijs worden gevraagd.
In België heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA):
De Website maakt gebruik van cookies om uw ervaring te verbeteren. U kunt uw voorkeuren beheren via onze cookiebeheermodule onderaan de pagina. Raadpleeg onze speciale Cookiepagina voor meer details.
De Vennootschap behoudt zich het recht voor om dit Beleid te wijzigen om rekening te houden met wettelijke of technische ontwikkelingen. De datum van de update zal systematisch worden aangepast.
Pagina bijgewerkt op 02/04/2026