Brokken en premium natvoer voor honden en katten, gemaakt in Frankrijk.
Eenvoudig, flexibel en aanpasbaar abonnement. Minimale afname van twee leveringen
In minder dan 1 minuut en 30 seconden helpt onze gids voor huisdiervoeding u bij het vinden van de juiste voeding voor uw huisdier, afgestemd op zijn specifieke behoeften.
In minder dan 1 minuut en 30 seconden helpt onze gids voor huisdiervoeding u bij het vinden van de juiste voeding voor uw huisdier, afgestemd op zijn specifieke behoeften.
Brokken en kwalitatieve snacks. Zeer eenvoudig en flexibel abonnement, thuisbezorgd. Alles is perfect. We worden geïnformeerd over de leveringen, we kunnen indien nodig zonder problemen wijzigen. Ik raad het aan.
Corinne4 maanden geleden
Brokken voor gevoelige honden, gesteriliseerde teefjes... De levering is top.
Onze hond Maia is er dol op... En we zijn blij dat ze evenwichtige en graanvrije voeding krijgt.
We zijn al jaren klant en zijn net overgestapt op een abonnement.
Marie8 maanden geleden
Het is perfect 👍 producten van topkwaliteit, een klantenservice van topniveau en zeer reactief indien nodig, een voordelig en flexibel abonnement qua product, ik raad het aan
Klik in "Afleveradres & vervoerder" op het potloodpictogram om het adres te bewerken.
Selecteer een bestaand adres of voeg een nieuw adres toe. Voor levering op een afhaalpunt klikt u op het tabblad “Op een afhaalpunt” en selecteert u vervolgens een afhaalpunt naar keuze.
Indien u gekozen heeft voor thuisbezorging, selecteer dan een vervoerder, ook al is deze dezelfde als voorheen.
U kunt kiezen om alleen voor uw volgende bestelling of voor al uw bestellingen een nieuw adres en/of een nieuw vervoerder in te voeren.
Het abonnement maakt het u gemakkelijker. Het betekent dat u automatisch uw brokken of natvoer ontvangt wanneer u maar wilt, waar u maar wilt. Ons abonnement is 100% flexibel en aanpasbaar: u kunt het product, de hoeveelheid en de frequentie kiezen. Het is ook voordelig, want als u een abonnement neemt, krijgt u 10% korting op al uw bestellingen!
Direct op onze website, via onze abonnementspagina of direct vanaf de pagina van het product waarin u geïnteresseerd bent. U kunt zich ook telefonisch aanmelden voor een abonnement via +33 5 64 25 03 08. Ons team van experts helpt u graag bij het vinden van een abonnement op maat, afgestemd op uw behoeften en die van uw huisdier(en).
Ja, hiervoor kun je per e-mail contact opnemen met onze afdeling abonnement via abonnement@ultrapremiumdirect.com, met vermelding van de referentie van het product dat je wilt toevoegen/wijzigen/verwijderen. Wijzigingen zijn mogelijk tot 3 dagen voor verzending.
Bepaalde producten waarvoor "flash-aanbiedingen" gelden (zie hieronder), kunnen via de rubriek "flash-aanbiedingen" geheel zelfstandig aan uw volgende bestelling worden toegevoegd.
Jazeker, kies gewoon de gewenste frequentie voor elk product en voeg ze toe aan je abonnement.
U kunt een product tijdelijk aan uw gebruikelijke bestelling toevoegen door een e-mail te sturen naar abonnement@ultrapremiumdirect.com of telefonisch via +32 26 20 02 73. Zorg ervoor dat u uw verzoek ten minste 72 uur vóór de geplande verzenddatum van uw bestelling stuurt.
In het kader van " flash-aanbiedingen " kunnen bepaalde producten zelfstandig aan uw volgende zending worden toegevoegd via de pagina Beheer mijn abonnement.
Klik in "Betaalmethode" op het potloodpictogram om de gegevens te wijzigen.
Selecteer uw betaalmethode en voer vervolgens uw nieuwe bankgegevens in.
Indien u meerdere abonnementen heeft, dient u per abonnement de bankgegevens te wijzigen.
U kunt deze wijziging ook telefonisch aanvragen via +32 26 20 02 73.
De leveringsmethoden zijn afhankelijk van waar u woont:
Metropolitan Frankrijk: leveringen worden gedaan door de vervoerder van uw keuze (GLS, DPD, TNT by FedEx of Mondial Relay).
Corsica: leveringen worden uitsluitend gedaan door Colissimo.
België en Luxemburg: leveringen worden gedaan door de vervoerders DPD, GLS aan huis of door Mondial Relay op een afhaalpunt.
Elke opzegging moet worden gedaan via het onlineformulier in de rubriek “Mijn abonnementen” of per e-mail naar het volgende adres: abonnement@ultrapremiumdirect.com.
Annuleren is mogelijk vanaf 2 afgewerkte bestellingen.
Zodra de 2 bestellingen zijn ontvangen, wordt uw annuleringsverzoek binnen maximaal 7 dagen verwerkt. Zodra uw abonnement geannuleerd is, ontvangt u een e-mail.
