Een vraag? Wij vertellen u alles!

Om in te loggen op uw account, volgt u eenvoudigweg deze paar stappen:

1. Ga naar de inlogpagina en voer uw e-mailadres in.
2. Voer uw wachtwoord in en klik vervolgens op “Inloggen”.

U kunt ook inloggen tijdens het valideren van uw winkelmandje.

Hier zijn de stappen om uw wachtwoord te wijzigen:

1. Ga naar uw account.
2. Klik op “Mijn persoonlijke gegevens”.
3. Ga naar “Wijzig uw wachtwoord”, voer uw huidige wachtwoord en uw nieuwe wachtwoord in.
4. Klik op “Wijzigen” om de bewerking te voltooien.

Wanneer de wijziging gevalideerd is, ontvangt u per e-mail een bevestiging van de wijziging van uw nieuwe wachtwoord.

Om uw account aan te maken, volgt u deze stappen:

1. Ga naar inlogen.
2. Voer uw e-mailadres in.
3. Eenmaal op de account pagina vult u simpelweg uw voornaam, achternaam en wachtwoord in.
4. Klik op Valideren om het aanmaken van uw account te voltooien.

U kunt uw account ook aanmaken tijdens het valideren van uw winkelmandje.

Zo kunt u uw accountgegevens bijwerken:

1. Ga naar uw account
2. Klik op “Mijn persoonlijke gegevens”
3. U kunt uw voornaam, achternaam, e-mailadres, geboortedatum en uw abonnement op onze nieuwsbrieven wijzigen.
4. Vergeet niet op "Wijzigen" te klikken om uw wijzigingen op te slaan.

U kunt contact met ons opnemen via het contactformulier als u uw account wilt verwijderen.

Bent u uw wachtwoord vergeten? Volg deze stappen:

1. Ga naar uw account en voer uw e-mailadres in.
2. Klik op "Wachtwoord vergeten"?
3. Ga naar uw mailbox en open de ontvangen e-mail. Klik vervolgens op de link om uw wachtwoord opnieuw in te stellen. E-mail :

Bent u vergeten welke e-mail aan uw Ultra Premium Direct-account is gekoppeld?
Neem eenvoudig telefonisch contact met ons op via 02 620 02 73
of per e-mail.

Om uw afleveradressen te beheren, volgt u deze stappen:

1. Ga naar uw account
2. Klik op “Mijn adressen”
3. Klik op “Voeg een adres toe” of “Wijzigen” als u een bestaand adres wilt bewerken of op “Verwijderen” als u een adres definitief uit uw account wilt verwijderen.

Zo kunt u uw bestelgeschiedenis bekijken:

1. Ga naar uw account
2. Klik op “Mijn bestellingen”

U heeft dan toegang tot uw gehele bestelgeschiedenis.

Indien u niet langer wenst dat Ultra Premium Direct contact met u opneemt, dient u uw verzoek in via het contactformulier. U kunt ook onderaan de ontvangen e-mail op de link “Stop met het ontvangen van e-mails van ons” klikken.

U kunt zich op verschillende manieren abonneren op de Ultra Premium Direct nieuwsbrief:

• Via uw klantaccount in de rubriek “Uw persoonlijke gegevens”.

• Via een speciale advertentie op onze website.